Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року
1. Загальні положення
Компанія yolmiran ("ми", "нас", "наша") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при користуванні нашими послугами.
Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.
2. Персональні дані, які ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
- Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна пошта
- Демографічні дані: вік, стать
- Інформація про фізичний стан та цілі тренувань
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
3. Способи збору даних
Персональні дані збираються наступними способами:
- При заповненні форм зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
- При записі на консультацію або пробне заняття
- Автоматично при відвідуванні нашого сайту за допомогою cookies
- При прямому спілкуванні з нашими представниками
4. Цілі обробки персональних даних
Ваші персональні дані використовуються для:
- Надання фітнес-послуг та консультацій
- Зв'язку з вами для уточнення деталей послуг
- Складання індивідуальних програм тренувань
- Покращення якості наших послуг
- Інформування про нові програми та акції (лише за вашої згоди)
5. Розголошення персональних даних третім сторонам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не розголошуємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.
Персональні дані можуть бути передані третім сторонам у наступних випадках:
- За вашою письмовою згодою
- На вимогу уповноважених органів державної влади
- Довіреним партнерам для надання технічної підтримки (з дотриманням конфіденційності)
6. Захист персональних даних
Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
Заходи безпеки включають:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
- Регулярне оновлення системи безпеки
- Навчання персоналу правилам роботи з персональними даними
7. Терміни зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються лише протягом терміну, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом терміну, встановленого чинним законодавством.
Терміни зберігання:
- Контактна інформація клієнтів: 3 роки після закінчення співпраці
- Дані веб-аналітики: 26 місяців
- Заяви на консультації: 1 рік
8. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення персональних даних
- Право на обмеження обробки
- Право на відзив згоди на обробку персональних даних
9. Cookies та аналітика
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookies наведена в нашій Політиці cookies.
10. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або іншими доступними способами.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті.
Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання та надамо відповідь у письмовій формі.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки персональних даних.